Изготовитель устанавливает соответствие поставляемых плит требованиям ГОСТ 17608-2017, гарантийный срок 3 года, срок службы 5 лет с момента отгрузки плит при соблюдении потребителем правил транспортирования, хранения и монтажа, установленных ГОСТ 17608-2017.
На лицевой поверхности плит допускаются выцветы (высолы), не влияющие на физико-механические свойства (прочность, морозостойкость, истираемость) изделия. Высолы не являются дефектом и поводом для предъявления рекламаций и возврата товара.